Delais longs, prix élevé et un tiers de la livraison defectueux. Remboursement toujours en attente plus de 3 semaines après.
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les défauts rencontrés sur une partie de votre commande ainsi que pour le délai de remboursement, qui n’est clairement pas à la hauteur de nos standards. Le remboursement vient d’être effectué à ce jour. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette expérience décevante et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer notre contrôle qualité et nos délais de traitement. Vous souhaitant une bonne journée, nous restons à votre disposition en agence pour répondre à vos besoins. La Direction Commerciale COPYTOP
délai long, prix cher, 70 étiquettes défectueuses sur 300 reçues, remboursement lent, toujours pas reçu
Écoute, disponibilité et accueil agréable
très satisfait
