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466 avis

Tous les avis de l'agence

 

Chez COPYTOP tous nos avis sont vérifiés.

Commande N° 112521_CWB-7020054810001
Date de l'avis : 30-01-2023

3/5

Bonjour, nous avons transmis un tableau avec l'intitulé des documents, le nombre de page, recto-verso, la gramme du papier, etc. Et le recto-verso n'a pas été respecté en intégralité et il a été fait en recto simple donc gâchis de papier. De plus, nous n'avons pas eu de bon à signer au préalable. Merci et bonne journée

Commande N° 112521_CWB-3020059010001
Date de l'avis : 26-01-2023

4/5

super

Commande N° 112521_CWB-1020126110002
Date de l'avis : 13-01-2023

3/5

Commande d’une édition de 10 exemplaires d’un document de 70 pages environs sous format livre. Deux instructions données et malheureusement une des deux instructions pas respectée. Dommage.

13-01-2023

Bonjour Madame Bios, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Une erreur de pagination a en effet été faite lors de l’impression de vos documents, et ce malgré vos indications. Notre conseiller à distance a pris contact avec vous afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une bonne journée, nous restons à votre disposition. La Direction Commerciale COPYTOP

Commande N° 112521_CWB-6020085610001
Date de l'avis : 11-01-2023

4/5

Satisfait par la qualité des impressions et par la rapidité d'exécution pour une impression en urgence mais petit souci sur une des pages avec un visuel qui n'apparaît pas.

Commande N° 112521_CWB-2020113610003
Date de l'avis : 26-12-2022

5/5

Service de qualité, très réactif, c'est appréciable de pouvoir être accompagné comme vous le faites.

Commande N° 112521_CWB-2020113010003
Date de l'avis : 23-12-2022

5/5

Qualité d'impression superbe, je suis ravi ! Merci ! ***

Commande N° 112521_CWB-6020083910002
Date de l'avis : 16-12-2022

5/5

Très bons échanges et beaucoup de patience, merci encore :)

Commande N° 112521_CWB-1020124510001
Date de l'avis : 16-12-2022

5/5

Impossible de passer commande par le site, mais accueil parfait au téléphone. Travail rapide et résultat de bonne qualité. Envoi rapide.

Commande N° 112521_CWB-2020111910001
Date de l'avis : 01-12-2022

3/5

délais de création un peu lent, mais une fois lancée, copy top tient ses délais de livraison

01-12-2022

Bonjour, Nous sommes très surpris de votre retour et navrés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Avant impression, un délai de 3 jours ouvrés a été nécessaire pour la conception graphique de vos documents, incluant plusieurs allers-retours. L’impression a ensuite été lancée dans un délai express afin de vous permettre d’avoir vos documents en temps et en heure, un engagement prioritaire chez COPYTOP. Vous souhaitant une bonne journée, nous restons à votre disposition. La Direction Commerciale COPYTOP

Commande N° 112521_CWB-3020055610008
Date de l'avis : 01-12-2022

5/5

Excellente équipe à l'agence Pelletier.