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> Vos avis sur l'imprimerie COPY-TOP Lille Flandres - Europe

Vitrine imprimeur COPY-TOP Lille | agence Flandres - Europe

46 rue des Ponts de Comines 59800 Lille


03 59 81 00 20


lille1@copytop.com


   Gare Lille Flandres


8h30-19h du lundi au vendredi


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> Tous les avis des internautes

Note moyenne de l'agence : Note client: 4 (4,3 / 5 - 126 avis depuis Décembre 2012) logo ekomi avis clients

Commande #1360034230005 - Note client: 5 - Date de l'avis : 16/11/2017

"Très bonne équipe, de bons conseils, ils n'hésitent à  apporter leur aide pour la réalisation ! Au top !"

Commande #2360033510002 - Note client: 5 - Date de l'avis : 15/11/2017

"Excellent service"

Commande #1360033130008 - Note client: 5 - Date de l'avis : 02/11/2017

"très bon rapport qualité prix. personnel accueillant, réactif et personnel."

Commande #2360032610005 - Note client: 5 - Date de l'avis : 02/11/2017

"Très bon contact avec l'agence, rapidité de réponse et d'exécution. Prestation à  la hauteur de ce que nous souhaitions. Suggestion : raccourcir délai de livraison (dans les 12 ou 24h serait parfait.)"

Commande #1360032930004 - Note client: 1 - Date de l'avis : 29/10/2017

"Je crois bien m être fait ***. "

Commande #1360032130002 - Note client: 5 - Date de l'avis : 19/10/2017

"Accueil très agréable. Personnes très réactives et efficace"

Commande #2360029210003 - Note client: 1 - Date de l'avis : 14/09/2017

"Beaucoup de problèmes, devis qui ne correspondent pas aux demandes et réponses très difficile à  avoir rapidement. IL faut maintenant plusieurs jours pour avoir un devis."

Réponse de COPY-TOP :

Bonjour, Après vérification, il semblerait que vous ayez obtenu le devis + BAT le 23/08, soit moins de 24h après votre demande et que vous ayez validé notre devis le 24/08. Si vous le souhaitez nos conseillers de l'agence sollicitée se tiennent à  votre disposition pour échanger. Cordialement,  Le Service Client COPY-TOP

Commande #2360026410003 - Note client: 5 - Date de l'avis : 07/08/2017

"Excellent service"

Commande #1360025930013 - Note client: 5 - Date de l'avis : 23/07/2017

"Impression parfaite. Rapidité de réalisation. "

Commande #1360026030006 - Note client: 2 - Date de l'avis : 23/07/2017

"Manque de suivi client d'une commande à  l'autre. Qualité photo très moyenne pour un prix assez élevé "

Réponse de COPY-TOP :

Bonjour,  Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que la satisfaction client est l'une de nos priorités, à  ce titre, nous venons de faire part de votre avis au responsable de l'agence que vous avez sollicité. L'ensemble de l'équipe se tient à  votre disposition pour échanger et répondre idéalement à  vos attentes lors de vos prochaines demandes d'impressions. Cordialement, Le Service Clients COPY-TOP

Commande #1360024930007 - Note client: 5 - Date de l'avis : 05/07/2017

"Très bon conseil."

Commande #1360024830003 - Note client: 4 - Date de l'avis : 04/07/2017

"Très bon accueil et compétence!"