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> Vos avis sur l'imprimerie COPY-TOP Paris République

Vitrine imprimeur COPY-TOP Paris | agence République

6, boulevard Voltaire 75011 Paris


01 43 55 03 33


republique@copytop.com


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Note moyenne de l'agence : Note client: 4 (4,34 / 5 - 87 avis depuis Décembre 2012) logo ekomi avis clients

Commande #1170033930003 - Note client: 5 - Date de l'avis : 20/11/2017

"Super prestataire ! Le personnel de l'agence de République est à  l'écoute, compétent, souriant et surtout très réactif ! Nous repasserons par Copy top pour nous prochains projets !"

Commande #1170033530016 - Note client: 5 - Date de l'avis : 13/11/2017

"Documents édités de qualité et travail effectué rapidement."

Commande #1170031830011 - Note client: 5 - Date de l'avis : 18/10/2017

"Très bonne prestation"

Réponse de COPY-TOP :

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. Cordialement La Direction Commerciale COPY-TOP 

Commande #2170019910005 - Note client: 3 - Date de l'avis : 14/09/2017

"impression urgente donc soit disant pas possible de n'imprimer en couleur que les pages couleurs. Résultat: prix d'un exemplaire de 90 pages couleur payé pour un totale d'une 15aine de pages réellement couleur. J'accepte de payer ce prix là  puisque urgence et obligation de rendu dans la journée: résultat: pages paysages imprimées en portrait, obligé de refaire l'impression, de revenir 3 fois de suite et d'avoir (enfin) les exemplaires correct 5 jours plus tard (caractère urgent de la demande finalement n'aura rien changé). Personnel très arrangeant mais extrêmement cher au final"

Réponse de COPY-TOP :

Bonjour,  Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que la satisfaction client est l'une de nos priorités, à  ce titre nous avons transmis votre avis au responsable de l'agence que vous avez sollicité. Sachez qu'il se tient à  votre disposition pour échanger et trouver une solution plus en adéquation avec vos attentes lors de vos prochains besoins d'impressions. Cordialement, Le Service Client COPY-TOP

Commande #1170027830009 - Note client: 5 - Date de l'avis : 22/08/2017

"Compétence, ponctualité, disponibilité et cordialité."

Commande #1170024430021 - Note client: 5 - Date de l'avis : 04/07/2017

"Equipe adorable et très compétente à  qui l'on peut faire entièrement confiance."

Commande #1170024030007 - Note client: 5 - Date de l'avis : 28/06/2017

"Très bien. Prix un peu élevé "

Commande #1170022430013 - Note client: 4 - Date de l'avis : 13/06/2017

"Bon accueil et bonne écoute du client Prestation efficace et professionnel "

Commande #1170022730006 - Note client: 5 - Date de l'avis : 08/06/2017

"Très professionnel, précis, à  l'écoute, force de propositions et sympathique. Je suis extrêmement satisfaite de la qualité du service fournie par le Copietop de Paris République. Je reviendrai sans hésitation. "

Commande #1170021430005 - Note client: 4 - Date de l'avis : 20/05/2017

"Une nouvelle excellente expérience avec Copy-Top République à  Paris, très bon contact avec les collaborateurs en agence et un travail de bonne qualité malgré des défauts lors du premier envoi de l'imprimerie interne. Une étoile en moins pour le tarif qui reste très élevé en comparaison de la concurrence à  résultat égal. J'y retournerai cependant pour la simple et bonne raison que j'accorde à  cette agence une grande confiance."

Commande #1170019230003 - Note client: 1 - Date de l'avis : 19/04/2017

"Déplorable: délai non respecté, travail refait 3 fois car non satisfaisant (recto au lieu de recto/verso, images coupées car marges de l'imprimante non réglées, recto/verso fait avec suppression des pages blanches donc mise en page erronée, mauvais papier, etc. ), qualité d'impression mauvaise, personnel désagréable. Tout ça pour un prix exorbitant et une perte de temps considérable (j'y suis retournée 3 fois. )"

Réponse de COPY-TOP :

Bonjour,  Nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction client est une priorité pour nous.  A ce titre, nous venons d'informer le responsable d'agence de votre avis et il vous recontactera afin d'échanger et éventuellement trouver une solution pour répondre à  vos futurs besoins d'impressions.  Bien à  vous,  Le Service Client Copy-Top.

Commande #1170019430012 - Note client: 5 - Date de l'avis : 18/04/2017

"Très bonne équipe, travaux livrés à  l'heure Rien à  dire de plus Merci"