Très réactif et précis
bon accueil
excellent accueil , ont pros le temps nécessaire pour conseils ; délais d'éxécution parfaitement tenus
Accueil toujours aussi peu empathique, (sauf rare exception) le personnel aurait bien besoin d'un petit "recyclage" pour lui rappeler ce qu'est un client et qu'une entreprise vit grâce aux clients; D'autant plus qu'il y a désormais un concurrent qui s'est installé à 200 mètres de là !
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Nous sommes très surpris de votre retour. Ceci est une situation très inhabituelle chez COPY-TOP, le service client étant l’une de nos priorités, comme en témoignent les avis laissés par nos clients. Sachez que nous avons fait remonter l’information pour comprendre ce qu’il s’est passé et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Vous souhaitant une bonne journée, nous restons à votre disposition. La Direction Commerciale COPY-TOP
