4,77/5

01 55 78 58 48 (lundi au vendredi 8h30 à 19h00) ou être rappelé

Trouver mon agence

Choisir votre agence
COPYTOP préférée

Un contact exclusif et direct
avec les conseillers de votre agence

Nos produits

Cartes de visite

Cartons d'invitation

Carterie

Profitez de -15% sur tout le site à partir de 79€ d'achat avec le code SOLDES

livraison garantie dans toute la france

le réseau copytop,
c’est une livraison garantie

Le retrait gratuit en agence et la livraison Chronopost pour toute commande passée sur notre site.

Livraison garantie Livraison garantie

Livraison ou retrait le jour même :

Dès validation du paiement de votre commande, le jour même :

  • Retrait dans l’une de nos 42 agences avant 19h, pour toute commande passée sur notre site avant 15h.
  • Livraison par coursier avant 19h (uniquement Paris et Ile-de-France), pour toute commande passée sur notre site avant 12h.

Livraison à J+1 :

Dès validation du paiement de votre commande en ligne, vos produits sont imprimés, emballés et expédiés sous 24h par Chronopost*.

Livraison dans les DOM-TOM
et à l’international :

Nous contacter, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Tarif à partir de 13,75€

*Chronopost : livraison de vos envois le lendemain jusqu’à 13h. Les délais s’entendent pour une livraison du lundi au vendredi sauf jours fériés

COPYTOP étant fermé les samedis et dimanches, la production de vos travaux ne pourra se faire que le lundi au vendredi.

Le suivi de votre commande

Quel que soit votre mode de livraison, vous avez la possibilité de suivre l’état de votre commande dans votre espace client à la rubrique Mes commandes. Vous saurez à tout moment l’état d’avancement de la vérification, de l’impression et de la livraison de votre commande.

Au moment de la mise à disposition ou de l’expédition de votre commande, vous serez alors averti par e-mail.

Tirage rapide

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre commande (impressions ou produits) et de vos besoins :

  • Livraison express
  • Livraison par coursier (uniquement Paris et IDF)
  • Click & Collect
  • Livraison J+1 (Chronopost)

Des produits nécessitent des temps de livraison plus long en fonction de la quantité, de la personnalisation et du temps de production de produits. Pour plus d’informations sur un produit en particulier, n’hésitez pas à appeler nos experts au 01 55 78 58 48 du lundi au vendredi ou rendez-vous directement en agence.

Un service de livraison express ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre commande (impressions ou produits) et de vos besoins :

  • Livraison express
  • Livraison par coursier (uniquement Paris et IDF)
  • Click & Collect
  • Livraison J+1 (Chronopost)

Vous pouvez bénéficier de l’offre Express en 4h. Comment ça marche ? Si vous commandez vos produits / vos impressions avant 12h, ils seront mis à votre disposition dans l’agence de votre choix sous 4 heures, et vous êtes invités à venir les retirer gratuitement avant 16 heures. ou vous faire livrer par coursier spécial (moto ou auto) avant 19 heures, sur votre lieu de travail comme à votre domicile. Si vous commandez vos produits / vos impressions avant 15h, ils seront mis à votre disposition dans l’agence de votre choix sous 4 heures, et vous êtes invités à venir les retirer gratuitement avant 19 heures. C’est grâce à cette réactivité que COPYTOP est numéro 1 en termes de délai !

Service professionnel

Questions fréquentes

Comment passer une commande en Express ?

Lire la suite

Grâce à nos agences partout en France et à notre centre de production fonctionnel 24h/24, COPYTOP peut vous livrer en Express dans toute la France et en Ultra Express (4H seulement) dans certaines villes de France.

Pour connaitre les produis disponibles en express, vous retrouverez la pastille "Impression 4H" vous permettant de les identifier facilement. Les produits sont alors disponibles dans la journée !

  • passer commande avant 12h pour un retrait avant 16h en agence ou avant 19h par coursier spécial
  • passer commande avant 15h pour un retrait avant 19h en agence

Après avoir sélectionné votre produit, il vous sera demandé de choisir le type de délai et les modes de livraison ...Nous vous proposons des modes de livraison Express comme le J+1 Chronopost, le coursier sans oublier bien sûr le retrait dans l'une de nos 38 agences.

Combien coûte une livraison en express ?

Lire la suite

Deux systèmes de livraison sont disponibles en Express :

  • La livraison gratuite en Click and Collect dans une de nos 42 agences partout en France. Vous recevez un email lorsque votre commande est prête et il ne vous reste plus qu'à la récupérer dans l'agence la plus proche de chez vous.
  • Une livraison par coursier directement à votre domicile ou lieu de travail à partir de 10,90€ HT.

Si le délai d'une livraison express n'est pas respecté, que se passe-t-il ?

Lire la suite

En cas de retard de livraison sur les produits COPYTOP EXPRESS, nous nous engageons à vous rembourser 100% du prix de la prestation.

Proposez-vous un service de livraison express ?

Lire la suite

Oui bien-sûr ! Vous pouvez bénéficier de l’offre Express en 4h. Comment ça marche ?

  • Si vous commandez vos produits / vos impressions avant 12h, ils seront mis à votre disposition dans l’agence de votre choix sous 4 heures, et vous êtes invités à venir les retirer gratuitement avant 16 heures. ou vous faire livrer par coursier spécial (moto ou auto) avant 19 heures, sur votre lieu de travail comme à votre domicile.
  • Si vous commandez vos produits / vos impressions avant 15h, ils seront mis à votre disposition dans l’agence de votre choix sous 4 heures, et vous êtes invités à venir les retirer gratuitement avant 19 heures.

C’est grâce à cette réactivité que COPYTOP est numéro 1 en termes de délai !

Puis-je recevoir la marchandise à une autre adresse que l'adresse de facturation ?

Lire la suite

Vous pouvez effectivement être livré sur une autre adresse que l’adresse de facturation :

  • Vous passez commande sur internet : Vous avez un champ « Adresse de livraison » en plus du champ « Adresse de facturation ». Par défaut, votre adresse de livraison sera votre adresse de facturation, mais vous avez la possibilité de changer cette adresse et d’enregistrer l’adresse à laquelle vous souhaitez être livrée.
  • Vous passez votre commande en agence ou par téléphone : Il faudra juste préciser à votre interlocuteur que vous souhaitez rajouter une adresse de livraison qui est différente de l’adresse de facturation.

Sur notre site, depuis votre espace client, vous pouvez gérer plusieurs adresses de livraison, il vous suffira juste de sélectionner la bonne adresse au moment de la commande. Au bureau, chez un ami ou ailleurs, vous êtes libres de vous faire livrer où vous le souhaitez.

Quels sont vos délais de livraison ?

Lire la suite

Les délais de livraison varient en fonction de votre commande (impressions ou produits) et de vos besoins :

  • La livraison Express en 4H, passez votre commande avant 12h, vous pourrez récupérer vos impressions dans l’agence COPYTOP de votre choix à partir de 16h.
  • La livraison par coursier : il vous livre à l’adresse que vous nous avez communiquée avant 19h. Pour en bénéficier, vous pouvez vérifier si vous êtes bien situé dans une zone éligible à la livraison coursier. (lien vers la page livraison express 4h)
  • La livraison Click&Collect : dès que votre commande est prête, vous pouvez venir la récupérer directement en agence.
  • La livraison en J+1 (Chronopost) : vous pouvez récupérer votre commande en agence ou être livré dès le lendemain de votre commande.

Les produits concernés par la livraison Express en 4H sont les suivants : book, impression simple, affichette A3, carte de correspondance, faire-part, affiche, fiche produit, flyer, invitation.

D’autres produits nécessitent des temps de livraison plus long en fonction de la quantité, de la personnalisation et du temps de production de produits.

Pour plus d’informations sur un produit en particulier, n’hésitez pas à appeler nos experts au 01 55 78 58 48 du lundi au vendredi 8h30 19h ou rendez-vous directement en agence.

Quels sont vos modes de livraison ?

Lire la suite

Aujourd’hui, nous proposons 4 modes de livraison à nos clients :

  • Le Click & Collect : Ce mode de livraison consiste à venir récupérer votre colis directement en magasin. Vous n’avez plus qu’à choisir l’agence dans laquelle vous souhaitez le récupérer. Avec ce service vous pouvez être livré rapidement et sous 4h pour les produits Express
  • La Livraison (Chronopost en J+1): vous pouvez être livré directement à votre domicile ou au bureau.
  • Livraison coursier : votre commande est livrée à l’adresse que vous aurez communiquée. Pour en bénéficier, vous pouvez vérifier si vous êtes bien situé dans une zone éligible à la livraison coursier. (lien vers la page livraison express 4h)
  • Livraison en point relais : vous pouvez récupérer votre commande dans un de nos points relais partenaire.

Livrez-vous à l'étranger ?

Lire la suite

Oui, nous pouvons livrer dans toute l’Europe et à l’international.

Pour que l’on vous accompagne pour cette commande, rendez-vous sur notre site internet www.copytop.com, un expert en ligne disponible sur notre chat se fera un plaisir de vous aider.

Ou contactez un conseiller au numéro suivant : 01 55 78 58 48 du lundi au vendredi 8h30 19h.

Ou bien sûr l'un de nos 180 conseillers en agence.

Par quels prestataires vous passez pour la livraison J+1 ?

Lire la suite

Pour la livraison en J+1, nous sommes en collaboration avec Chronopost.

Comment savoir quand ma commande est prête au comptoir de l'agence ?

Pour savoir si votre commande est prête au comptoir de l’agence :

  1. Vous allez recevoir un mail de confirmation sur l'adresse email que vous nous avez renseigné.

  2. Vous pouvez vérifier l’état d’avancement de votre commande directement sur votre espace client sur notre site web, rubrique « commande en cours ».

Cela fonctionne pour une commande passée en ligne ou réalisée directement en agence.

Pourquoi faire appel à une imprimerie en ligne professionnelle ?

Lire la suite

Collaborer avec une imprimerie en ligne professionnelle permet d’accéder à un large catalogue de produits, formats et finitions pour vos projets. Contrairement à l’usage d’imprimante personnelle qui reste limité, un professionnel disposera des machines et technologies nécessaires pour mener à bien une grande variété d’impression. La qualité sera également au rendez-vous, tout en conservant pour les impressions standards, des tarifs abordables, surtout en cas de grand volume. En effet, le service d’impression en ligne COPYTOP vous propose des prix dégressifs en fonction du nombre d’exemplaires requis.

Pourquoi choisir une impression en ligne ?

Imprimer un document en ligne chez COPYTOP vous permet de jouir de machines d'impressions professionnelles dernier cri ainsi que d'une rapidité surprenante grâce à son réseau de 42 agences. Si vous choisissez l'impression en ligne, vos documents de qualité professionnelle pourront vous attendre gratuitement et directement dans l'agence de votre choix. De plus, en tant qu'imprimeur en ligne jouissant d'un large réseau d'agences partout en France, vous pouvez bénéficier de conseils de professionnels et d'un service client personnalisé.

Les points fort de l'impression chez COPYTOP :

COPYTOP, le spécialiste de l'impression numérique en France, propose une multitude de produits que vous pouvez imprimer en ligne pour mettre en avant vos projets et offres auprès de vos clients. COPYTOP met en place 2 types d'impressions pour satisfaire au mieux vos besoins : l'impression numérique pour imprimer une grande quantité de documents dans des délais très courts quel que soit le format de l'impression, mais aussi l'impression offset pour les documents plus longs et nécéssitant l'affichage de couleurs plus prononcées, comme vos photos. Grâce à la palette des 800 couleurs de l'impression offset, votre document graphique ressortira mieux pour s'accorder à la couleur de vos projets.

Par ailleurs, COPYTOP propose de nombreuses finitions pour vos documents reliés telles que les reliures, le pliage et l'assemblage en dossier. Ainsi qu'une gamme prestige pour des finitions uniques comme la dorure, l'impression en relief ou une découpe sur-mesure de votre document. COPYTOP propose aussi différents papiers de création disponibles à l'impression. Grâce aux papiers vélins, vergés ou encore irisés, sublimez la texture de vos documents. N'oubliez pas que le retrait en magasin sous 4 heures est gratuit (COPYTOP Express)."

retournement

Pour une consultation du site optimale

veuillez tourner votre téléphone mobile