La prestation fournie a été fait avec responsabilité et ponctualité.
Rapide, qualitatif et bon rapport Q/P, rien à redire
Prestation beaucoup trop chère. Un prix qui augmente à la dernière minute, comme par hasard lorsque notre interlocuteur constate que nous sommes dans l'urgence. (ce commentaire-là vous ne le publierez pas non plus, comme le précédent,parce qu'il ne va pas dans votre sens ? Et après, ça prétend demander l'avis de ses clients ! Belle ***... Ne vous inquiétez pas, il y a des forums libres où le message passera très bien...)
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque. Nous tenons juste à préciser que les prix n'augmentent pas "au hasard". Pour une bonne partie de nos produits (et quand cela est possible) nous proposons plusieurs délais pour la même prestation. Le tarif "express" étant le plus cher car il nécessite l'utilisation de coursier et oblige un traitement prioritaire de la commande et une modification des plannings de production. Tous nos vendeurs ont l'obligation de vous faire un devis avant de réaliser la prestation. Libre à vous de l'accepter. Une dernière remarque, les avis clients sont gérés par une société indépendante et spécialisée (eKomi) ce qui garantit l'impartialité de l'affichage des commentaires. Nous ne choisissons donc pas de publier les avis qui nous arrangent. En restant à votre disposition, Le Service Client.
Gentillesse. Bon accueil. Rapidité d'exécution. Petit défaut dans la fabrication du tampon.
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Suite à nos différents échanges, nous avons bien noté que le problème concernant le tampon étant mineur, vous n'avez pas souhaité le faire refaire... En espérant continuer à vous satisfaire, Le Service Client
