Je suis un particulier , non spécialiste de l'impression. J'ai payé un prix astronomique pour un résultat qui n'est toujours pas le bon. D'abord, mauvais format, puis pas la bonne qualité de papier (livre trop lourd). Il ne suffit pas de dire "vous avez accepté le devis". Il faut conseiller, vérifier. Aucun conseil, aucun accompagnement. Niveau de service nul. Et geste commercial dérisoire.
