Excellent accueil, excellente réactivité !
Un peut compliqué et long les echanges
Je trouve que l'équipe (boulevard Raspail) est très réactive.
Bonjour, les impressions réalisées sont de mauvaise qualité et n'ont pas pu être exploitées. J'avais demandé à ce que le document PowerPoint ne soit pas ajusté avant impression car en format 16/9, et l'ajustement a néanmoins été réalisé. Compte tenu de l'horaire de fermeture de l'agence je n'ai pas pu demander une réimpression. Je vais contacter le service client pour demander le remboursement de la prestation. Cordialement, ***
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Nous sommes désolés si le rendu n'est pas 100% conforme à vos attentes. Chez COPY-TOP, la satisfaction de nos clients est notre priorité, votre commentaire a donc été transmis à votre agence qui va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Le service client COPY-TOP
