Communication avec l’agence très facile
Erreur sur l'impression du kakemono avec inversion du visuel lors de l'impression. Avons du repasser en boutique pour récupérer un nouveau kakémono = perte de temps
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Nous sommes surpris de votre retour et sommes navrés que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes habituellement reconnus par notre clientèle pour la qualité supérieure de nos prestations. Nous avons remonté cette information à l’agence concernée ainsi qu’au service qualité. Vous souhaitant une bonne journée, nous restons à votre disposition. La Direction Commerciale COPYTOP
Nous passons par Copytop Le Pelletier depuis plusieurs mois pour la réalisation de l'ensemble de nos supports de communication. Nous sommes très satisfaits par la qualité de leurs différents services. Un grand merci à toute l'équipe avec une mention spéciale pour Jérôme. Constance de Chez Jeannette.
Très réactif et à l'écoute
