Accueil courtois et soucieux de bien comprendre les attentes du client, capacité d'adapter et personnaliser les offres du catalogue en ajoutant une valeur ajoutée correctement transmise et prise en compte aux ateliers. respect des délais annoncés et appel téléphonique pour informer ou compléter des choix à faire. bref, un soucis de qualité et réponse tout au long de la chaine.