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Bonjour, J'ai effectué une commande en ligne comme els années précédentes, déjà 1er problème, ce qui était inscrit dans les commandes en cours ne correspondait pas aux choix sélectionnés lors de la commande ( noir au lieu de couleur, piper 125g satiné au lieu de 135g brillant ). Le lendemain j'ai contacté un conseiller, qui m'a dit qu'il communiquait les informations pour l'impression du document a son atelier. Apres réception du document, celui-ci a été imprimé sur papier souple satiné 125g. Je recontacte la personne que j'ai eu précédemment, qui me dit qu'elle redemande une impression en brillant 135g. Aujourd'hui je reçois les nouveaux documents, qui sont identiques aux précèdent. Je recontacte donc la personne qui me dit qu'elle va vérifier auprès de sont atelier Je reçois un mail qui m'indique que le document a bien été imprimé en brillant 135g mais que la qualité du papier a changé. J'aurais aimé être informé au préalable que la qualité du papier n'était plus aussi qualitatif que l'ancien, d'autant que j'ai payé une somme de ***€ en espérant un document qualitatif comme les précédents que j'ai déjà commandé auprès de votre société. Je suis vraiment déçu de la qualité de ce document qui ne correspond pas du tout a mon attente et au prix que j'ai réglé. j'aimerais un geste de votre part pour me fournir un document aussi qualitatif que les précédents. En attendant un retour de votre part Cordialement ***