vous m'avez fait une impression de 180 pages reliée spirales fort coûteuse ou tous les bleus francs étaient violets.Nul. ***
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons essayer de vous joindre mais sans succès. Sachez que la satisfaction client est l’une de nos priorités. Dans votre cas, l’écart de couleur vient de l’aspect à l’écran qui n’est pas le même que celui de l’impression. L'agence se tenait à votre disposition pour refaire le document si besoin. Cordialement, La Direction Commerciale COPY-TOP
le travail est satisfaisant, en revanche, le suivi, une fois la commande passée et l'acompte payé, peut être aléatoire. Je n'ai pas compris pourquoi, moi j'ai du attendre pour simplement voir une maquette, alors qu'une jeune femme s'est permise de me passer devant, parce que elle l'avait décidé, qu'elle en avait envie et que le vendeur a trouvé ça normal. Je n'ai pas compris aussi pourquoi elle s'est permise de me dire que ma rentrée semblait compliquée. Cela ne la regardait pas, bouclage ou pas de magazine, elle était en faute, le vendeur était d'accord avec son attitude, et la justice doit valable pour tout le monde! Donc service imparfait. Sans compter que j'ai du attendre énormément de temps, avant que le vendeur ne se lève pour juste voir une maquette.
Très bon accueil et réalisation très rapide.
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. Cordialement La Direction Commerciale COPY-TOP
Tout est bien pour la qualité Pas toujours rigoureux dans les fichiers les prix par contre sont Vraiment beaucoup trop chers
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le traitement des fichiers et la dernière commande a été traitée avec rigueur. Sachez également que chez COPY-TOP, nous pratiquons un tarif très dégressif en fonction de la quantité commandée. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. Cordialement La Direction Commerciale COPY-TOP
