équipe sympathique et réactive merci
Bonjour, j'avais commandé 1 kakémono et 4 posters pour un évènement. Je les ai récupéré le matin et en voulant les installer à 10h30 sur le lieu de l'évènement, je me suis rendue compte que j'avais 4 fois le même poster et non 4 posters différents comme spécifié dans la commande. J'ai appelé l'agence de Le Peletier et la personne a été arrangeante, s'engageant à réimprimer les posters manquants et à les livrer sur le site de l'évènement. L'atelier d'Aubervilliers s'est chargé de l'impression mais ne nous a livré qu'à 12h40 alors qu'ils s'étaient engagés à midi, heure à laquelle nous en avions besoin...
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nos équipes ont fait le maximum pour vous satisfaire au mieux. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Bien cordialement, La Direction commerciale
super service!
Transaction parfaite, comme d'habitude
