Plusieurs impressions dans l'agence Le Peletier, toujours très professionnels, arrangeants, efficaces et très bon accueil ! Merci à cette équipe, en particulier ***.
En gros le service est bon. Sauf que je n'ai eu aucune confirmation que mes brochures ont été livrées dans les temps. Qu'aujourd'hui on ne les trouve pas sur le lieu de livraison et quand j'appelle pour parler à la personne en charge de mon dossier, je tombe sur un homme particulièrement désagréable et condescendant qui m'explique qu'il le dérangera quand il sera libre. Quand un client a une urgence et à payer *** euros d'impression pour 200 brochures, on ne se comporte pas de la sorte. Je ferai en sorte à partir d'aujourd'hui de vous éviter.
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Nous avons transmis votre retour à l'agence et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi. L'équipe de Peletier se fera un plaisir de vous accueillir au sein de l'agence. Bien cordialement, La Direction Commerciale
L'équipe est toujours très agréable et réactive.
équipe au top
