Très bonne relation client. rapidité des retours, devis et livraison.
Satisfait de la prestation et la rapidité. Livraison dans les délais prévus. Cependant je n'ai pas été prévenue à l'avance que l'envoi de documents devait se faire obligatoirement en dossier compressé et non en fichiers séparés, j'ai donc du refaire tout mon travail deux fois... Il serait préférable d'en être informé dès le début. Cordialement,
RÉPONSE DE COPYTOP
Bonjour, Merci pour votre retour, les avis et les remarques de nos clients sont très importants pour améliorer en continu notre service et nos conseils. A bientôt dans votre agence. Le service client COPY-TOP
Je suis globalement satisfaite de la prestation. Cependant je trove que les devis manquent de transparence par rapport au prix HT et TTC par copie. De plus, lors de la facturation, ce serait bien d'indiquer le n° devis ainsi que le nom du travail correspondant aux copies pour nous faciliter le suivi de la facturation. Finalement, étant donné que nous aurons un partenariat regulier, j'aimerais avoir des informations plus claires concernant les conditions de livraison sans frais supplémentaires. La qualité des impressions est bonne, les copies sont bien présentées et les délais tenus.
Accueil et Service impeccables
