4,76/5

01 55 78 58 48 (lundi au vendredi 8h30 à 19h00) ou être rappelé

Trouver mon agence

Choisir votre agence
COPYTOP préférée

Un contact exclusif et direct
avec les conseillers de votre agence

Nos produits

Cartes de visite

Cartons d'invitation

Carterie

MERCI20 : -20% dès 149€ d'achat HT sur tout le site jusqu'au 26/04 !

Retour à l'agence

Tous les avis (302)

4.52/5 avis

127006083

Date d’achat : 19/11/2013

La réactivité de Copy Top et le service client sont excellents. Toutefois, il est dommage qu'il n'y ai pas un lien entre vos différentes agences et que les offres commerciales proposées à vos clients soient rares.

logo copytop

RÉPONSE DE COPYTOP

Bonjour, Merci pour votre commentaire : il est vrai que nous faisons peu de soldes chez COPY-TOP ;-) mais pour être sûr de recevoir toutes nos offres, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter si ce n'est pas déjà fait. Cordialement, Le service Client

127005805

Date d’achat : 28/10/2013

tout très bien: communication, réactivité, supports. prix un peu élevé tout de même

127005854

Date d’achat : 15/10/2013

J'ai fait appel à Copytop pour une impression de poster en format A0 à partir d'un fichier powerpoint. Ils ont converti le doc ppt à la boutique et ont procédé à l'impression de l'affiche que je suis venue chercher le lendemain. Cependant, la conversion ppt à pdf nécessaire pour l'impression a réduit considérablement la résolution des images de mon affiche, ce qui a rendu l'affiche inutilisable. Puisque je devais partir de toute façon pour mon congrès je ne pouvais pas demander une réimpression. Cependant, je crois qu'il aurait été appréciable si l'agent responsable de la conversion et de l'impression s'était rendu compte que la résolution n'était pas bonne et qu'il me contacte immédiatement pour que je ré-envoie un nouveau document ppt avec des images d'un différent format pour que la conversion ne réduise pas la résolution. Je comprends que la conversion et la résolution ne soit pas garantis par copy top mais, clairement, le produit rendu n'étant pas satisfaisant, si copy-top cherche à améliorer son service, ce serait en améliorant ce genre d'attention qui aurait tout changé pour moi.

logo copytop

RÉPONSE DE COPYTOP

Bonjour, Merci d'avoir pris la peine de nous écrire : je viens de transférer votre mail à notre responsable commercial pour action. Bonne journée, Le Service Client

127005636

Date d’achat : 05/09/2013

Bonjour, Mon interlocuteur Copytop était Grégory Ianuzzi, Copytop de la rue neuve Tolbiac. Il a été impeccable bout en bout : réactif, force de proposition, commerçant. Même si la prestation était un peu chère, j'ai préféré rester chez Copytop pour faire mes travaux.

retournement

Pour une consultation du site optimale

veuillez tourner votre téléphone mobile