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La réactivité de Copy Top et le service client sont excellents. Toutefois, il est dommage qu'il n'y ai pas un lien entre vos différentes agences et que les offres commerciales proposées à vos clients soient rares.

tout très bien: communication, réactivité, supports. prix un peu élevé tout de même

J'ai fait appel à Copytop pour une impression de poster en format A0 à partir d'un fichier powerpoint. Ils ont converti le doc ppt à la boutique et ont procédé à l'impression de l'affiche que je suis venue chercher le lendemain. Cependant, la conversion ppt à pdf nécessaire pour l'impression a réduit considérablement la résolution des images de mon affiche, ce qui a rendu l'affiche inutilisable. Puisque je devais partir de toute façon pour mon congrès je ne pouvais pas demander une réimpression. Cependant, je crois qu'il aurait été appréciable si l'agent responsable de la conversion et de l'impression s'était rendu compte que la résolution n'était pas bonne et qu'il me contacte immédiatement pour que je ré-envoie un nouveau document ppt avec des images d'un différent format pour que la conversion ne réduise pas la résolution. Je comprends que la conversion et la résolution ne soit pas garantis par copy top mais, clairement, le produit rendu n'étant pas satisfaisant, si copy-top cherche à améliorer son service, ce serait en améliorant ce genre d'attention qui aurait tout changé pour moi.

Bonjour, Mon interlocuteur Copytop était Grégory Ianuzzi, Copytop de la rue neuve Tolbiac. Il a été impeccable bout en bout : réactif, force de proposition, commerçant. Même si la prestation était un peu chère, j'ai préféré rester chez Copytop pour faire mes travaux.